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クレーム対応業務


クレーム対応業務 byれんたろうさんのアルバイト体験談

投稿者データ
  • 【投稿ネーム】れんたろう
  • 【性別】男性
  • 【年齢】36 歳
  • 【投稿者】会社員
勤務データ
評価:普通

職場ではクレーム対応がかなり多いです。
ひどい時には電話で2,3時間話し続けるクレーマーがいます。
正直、キレそうになる時もありますが、そこは社会人として
冷静に対応をしているつもりです。
また、直接、家に出向いて謝罪に行ったこともあります。
怒られることはとても多いのですが、ほめられることはほとんどないというつらい仕事です。
そんな自分の救いはやっぱり家族ですね。
みなさん、やっぱり家族っていいですよね。

投稿日時:2009年01月22日 22時51分
キーワード
  • クレーム
  • 対応業務

アルバイト

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