電話・メールアルバイトの体験談

マスターがとにかく自己中。自分が一番だと思ってる。自分が間違ってても曲げずに逆ギレ。それに逆らえば時給は下げられる。賄いは無し。マスターのやり方はあまりにも勝手なので皆すぐ止めて行きます。

投稿日時：2011年11月09日 00時42分

コンピューターがランダムに 選んだ数字を組み合わせた 電話番号に電話をかけ、 政治に関する世論調査を 行いました。 怒ってくる人や、 長い調査に嫌がらず 答えてくれる人など いろんな人がいますが ５時間電話をかけて 最後まで答えてくれる人は １０人もいません。 すごく怒鳴られることも あります...

投稿日時：2011年08月29日 10時27分

最初テレアポのイメージは最悪でした。 すぐ辞めようと思っていましたが、 周りのサポートがあるので 段々と件数が取れるようになり、 やっぱり仕事ができるようになれば 自分も楽しいし、周りの人も頼ってくれるしで 明日も頑張ろう!!って 気持ちになれます(^o^) テレアポはこれが...

投稿日時：2011年08月05日 11時27分

電話応対自体が初めてだったので最初は本当に大変でした。とにかく聞き取るのが難しい(全国案内するため)。逆に言えば聞き取れさえすればなんとかなる仕事だと思います。 私は夜勤で、少人数ならではの絆があり、みな仲がよく、一年半続けることができました。 全体的にそんなに悪く無かったなと今では思いますが、...

投稿日時：2011年07月05日 18時29分

仕事内容は基本は注文受付。（商品番号をお伺いし、画面に入力） 内容により、返品交換 （データ上で商品を選択。画面に内容を文で入力） あと企業によって異なりますが閑散期（電話が入らない時期）に住所が変わっていないか確認の電話をこちらから掛けていました。（カタログ郵送代節約のため） 人員は自...

投稿日時：2011年06月26日 00時52分

高校を出てから大学に入学するまでの春休みに、短期・派遣でやってみました。テレアポは色々大変そうなイメージがありましたが、そのときの業務は商品の紹介だけで売る必要はなかったし、一応ちゃんとした肩書きももらえたので（大企業の社員として案内）思っていたほどつらくはなかったです。個人情報の取扱いだけはめちゃ...

投稿日時：2011年04月29日 15時47分

大手通信販売会社の受信業務。電話の受信・発信業務はたいてい自給￥1000を超えますが、私の働いていたところが田舎だったため、時給は低めでした。受信件数を常に監視されているので、丁寧に対応していると件数が少ないと注意されたりしますし、電話は切った瞬間に次がかかってくるので、ずっと話しっぱなしなので、ま...

投稿日時：2011年03月30日 01時58分

初めの1週間は言葉遣いといったマナー講習を行い、その後、実際の事例を用いてロールプレイングを行う。ノルマは無いと言われていたが、業務開始前のミーティングや契約獲得数のランキングが掲示されるなど、プレッシャーはなかなかかけられる。自ら発信し、契約まで取り付けなければならないので、慣れるまでが大変かもし...

投稿日時：2011年03月20日 17時18分

新聞の広告やカタログをご覧になったお客様からの電話を受信し、注文する商品番号や届け先などを伺い、専用システム上に入力するお仕事でした。 良かった点 ①敬語や電話の応対の仕方が身についた ②電話の受信が少ない時はタイピング練習をしていたので、タイピングのスピードが向上した ③シフトの希望が...

投稿日時：2011年03月09日 12時43分

ほぼ１００％受電なので、こちらの身分を怪しまれることもなく、気疲れは少ないです。以前はテレアポをやっていましたが、それと比べたら全然（気持ちが）楽。もちろんクレームもありますが、感謝の言葉をいただくことのほうが多いので、多少つらくても頑張れます。言葉遣いやコミュニケーション力を身につけられるのも、学...

投稿日時：2011年03月07日 15時31分